El Buen Fin 2024 se perfila como una de las temporadas de mayor dinamismo comercial en México. El Fin de Semana más barato de año, se realizará del 15 al 18 de noviembre 2024, atrayendo a millones de consumidores en busca de las mejores ofertas.
De acuerdo a un reciente estudio de la Asociación Mexicana de Venta Online, el comportamiento de los consumidores mexicanos durante El Buen Fin está evolucionando. Si bien los descuentos siguen siendo el principal atractivo, los compradores, éstos están mostrando un mayor interés en la variedad de productos, la calidad y la experiencia de compra omnicanal.
Desde hace un buen tiempo que El Buen Fin representa una importante inyección de liquidez para la economía mexicana, impulsando el consumo y generando empleo. Además, este evento contribuye a la formalización del comercio y fomenta la competencia entre los negocios.
Para aprovechar al máximo el potencial del Buen Fin, los comercios deben adaptarse a las nuevas tendencias del consumidor y ofrecer una experiencia de compra omnicanal y personalizada. Lo que implica, invertir en tecnología, es decir, contar con plataformas de comercio electrónico robustas y seguras, así como con herramientas de análisis de datos para conocer mejor a los clientes.
Ofrecer opciones de pago flexibles: Facilitar el proceso de compra a través de diversas opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos digitales.
Priorizar la atención al cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional tanto en línea como en tiendas físicas, resolviendo dudas y ofreciendo asistencia personalizada. Y, destacar la Sostenibilidad: Los consumidores cada vez son más conscientes del impacto ambiental y social de sus compras, por lo que las empresas deben comunicar sus prácticas sostenibles.
Fuente: https://abcnoticias.mx/negocios/2024/10/31/mexicanos-se-preparan-para-el-buen-fin-2024-230467.html